Etude de la consommation - ref 712
Utilisation des appareils ménagers (appareils producteurs de froid, appareils de cuisson).
Structure d'information et défense des consommateurs.
Droits et obligations du consommateur.Règles de l'étiquetage.
Qualité des services (transports, eau, électricité, gaz, services postaux).
Livres interactifs pratiques et de formation professionnelle
Des livres concrets et pratiques fondés sur une pédagogie spécialement adaptée à l’auto-formation.
Des livres très complets avec pour la plupart, des exemples précis, des exercices corrigés, des cas pratiques et une évaluation finale à partir d’un devoir.
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